Выезд мастера стиральных машин на дом в СПб и ЛО с 08.00 до 23.00. Ремонт недорого -
выезд и диагностика бесплатно
детали и комплектующие на замену сломанной стиральной машины детали и комплектующие на замену сломанной стиральной машины детали и комплектующие на замену сломанной стиральной машины детали и комплектующие на замену сломанной стиральной машины детали и комплектующие на замену сломанной стиральной машины детали и комплектующие на замену сломанной стиральной машины детали и комплектующие на замену сломанной стиральной машины детали и комплектующие на замену сломанной стиральной машины
мастер стиральной машины в СПб

Сломалась стиральная машина

Починить стиральную машину

сервис стиральных машин

Кто починит стиральную машину - сам-себе-мастер или Мастер СМА? Какие поломки стиральной машины Вы можете устранить сами, а какие мы рекомендовали бы доверить нам - и мы устраним их недорого, в день заказа? Небольшой гайд по типовым неисправностям стиральных машин. Ну, а если Вы не располагаете временем изучать техподробности, позвоните, дежурный мастер быстро проконсультирует Вас.

Берегитесь напряжения - немедленно обесточьте свой агрегат! Вода вытекает во время стирки - самое вероятное, что повреждён шланг, наш мастер заменит его в течении 20 минут. Если шланг не имеет видимых повреждений или деформаций, стоит проверить внутреннюю часть резиновой манжеты люка. Если вода вытекает во время отжима, скорее всего, повреждён сальник или бак оказывается переполненным. В таких случаях совершенно точно требуется диагностика для устранения. Протечки из люка, фильтра вполне можно устранить самостоятельно, как и протечки из ёмкости для порошка, но если Вы ничем подобным в своей жизни не занимались, лучше позвоните нам, подобный вид услуги ремонта стоит совсем недорого.
Не горят индикаторы, отсутствуют все признаки жизни - банально, но правда - проверьте включение шнура питания, его возможные повреждения. Если из строя вышла кнопка питания, то без помощи оснащённого оборудованием мастера Вам не обойтись. Если горят лампочки, но машина не запускается, проблема может быть в недостаточной герметичности закрываемого люка, механизмах запора, силиконовых или резиновых прокладках. Это можно устранить самостоятельно, но если Вы убедились в полной исправности запорного механизма и целостности резины, то значит - дело чуть серьёзней и возможны несколько вариантов - от обрыва или перегорания проводов до багов в командном модуле или выхода из строя системы блокировки. Тут опять наши мастера к Вашим услугам.
Во время стирки или отжима Ваш стиральный агрегат издаёт посторонние звуки - если машина совсем новая, то, возможно, при установке не были удалены упаковочные крепежи (болты или др.). Пустой барабан стиралки вращается, как бы заедая, с царапающм скрежетом - скорее всего, пора поменять подшипники, если же стук раздаётся только с наполненным барабаном - то стоит проверить - не ослабились ли болты противовеса и закрутить их. Но в случае, если Вы убедитесь в хорошей устойчивости барабана - проверьте амортизатор, но для этого придётся снять верхнюю крышку машины. Вы можете попробовать это сделать самостоятельно, но для замены детали всё равно лучше вызвать мастера, так что - подумайте, стоит ли терять время, вместо того, чтобы сразу доверить профессионалу, за ту же стоимость? Кроме того, если окажется, что амортизаторы исправны - то Вашей стиральной машине точно потребуется диагностика на профессиональном оборудовании, выполнить которую сможет специалист «Мастер СМА».

Стиральная машина прыгает, ходит ходуном

Стиральная машина прыгает, ходит ходуном при работе, либо когда выходит на большие обороты. Такое поведение стиральной машины может быть спровоцировано несколькими факторами:
1) При подключении и установке стиральной машины выкручивающиеся ножки, на которых и стоит стиральная машина, не были выставлены в соответствии с неровностями пола. Такая проблема решается просто, нужно отрегулировать ножки по плоскости пола, если это не помогло, можно купить специальные резиновые подставки под каждую ножку стиральной машины, комплект стоит в среднем от 400р до 700р в хозяйственных магазинах.
2) При эксплуатации стиральной машины вышли из строя амортизаторы.
В этом случае ремонт стиральной машины будет более трудоемким. Вам потребуется: отвёртки плоская и фигурная, шуруповёрт с насадками, часто например в стиральных машинах Candy или Bosch, Samsung и многие другие производители оснащают крепежные элементы болтами звездочка, так что и такая насадка пригодится вам. Так же потребуется набор ключей либо головок от 13-го до 22-го калибра, они потребуются для снятия противовесов, терпение и физподготовка.Если у вас есть инструмент - можно приступать к разборке стиральной машины. Отключите стиральную машину из сети, откручиваем верхнюю крышку стиральной машины, перед вами будет видно 2 иногда 1 блок - они выглядят либо как цементные отливки, либо они бывают в пластиковых кожухах - это противовесы, подберите ключи и открутите их, далее их требуется вытащить с мест крепления, чтобы облегчить вес и давление на амортизаторы. Откручиваем заднюю крышку которая обеспечивает доступ к двигателю, смотрим под бак стиральной машины - слева и справа будут как бы ножки, держащие бак, которые прикреплены болтами к корпусу стиральной машины, подберите нужный ключ и открутите эти крепежи. Дальше требуется отодвинуть простым движение к центру бака сами амортизаторы стиральной машины, они выглядят, как чёрного либо серого цвета трубки, (бывают прямоугольного типа), снимаем амортизаторы. Теперь нужно попробовать понажимать на амортизаторы, движение должно быть как будто вы качаете насосом мяч или велосипедную шину, если движение очень легкое, значит стерлась спецповерхность внутри амортизатора, новый амортизатор или исправный - при нажатии на него идёт очень туго, как если бы вы действительно качали мяч, либо колесо велосипеда. Покупаем комплект амортизаторов для вашей стиральной машины, стоимость в магазинах от 750 до 2000 руб., в среднем в СПБ. Ну, а если вы не готовы самостоятельно заниматься ремонтом стиральной машины, обращайтесь в нашу компанию «Мастер СМА» у наших мастеров всегда с собой есть комплект амортизаторов, а мастера профессионалы по ремонту стиральных машин в каждом районе города. Замена амортизаторов в стиральной машине у наших мастеров занимает 30 мин., ремонт стиральной осуществляется у вас на дому.
Если причина не предметы (пуговицы, пряжки), мешающие открытию/закрытию, прежде всего, проверьте запорный пазовый крючок, медленно двигая дверцу и наблюдая за его попаданием. Если заметите баги, следует отрегулировать петли дверцы, либо заменить язычок замка. Проверьте герметизацию резиновой прокладки дверцы, если имеются деформации и загибы, а так же отслоения пластика, то эти детали, во избежание утечки воды, необходимо заменить, вызвав мастера.
Нередко бывет и так, что при закрывании дверцы не срабатывает програмная блокировка люка. В этом случае Вам настоятельно рекомендуется обратиться к специалисту, поскольку данная поломка, скорее всего, не механическая и для её устранения требуются пофессиональные навыки электронщика или програмиста.
Если же дверь просто не открыть, а внутри барабана осталась вода, то воду можно попытаться спустить, тем самым проверив слив, предварительно отключив машину от электропитания, отсоединив сливной шланг, возможно - проблема в засоре канализации. Если шланг в порядке - попытайтесь перезапустить процесс стирки, увеличив температуру воды.
Причиной так же может быть засорившийся фильтр, его можно открутить и промыть самостоятельно. Если исправен фильтр и всё вышеперечисленное, а машина гудит не сливая воду - проблема в датчике уровня воды, прессостате. Заменить его лучше, воспользовавшись услугами Мастер СМА.
Когда машина заперта с водой, не издаёт никаких звуков, не крутится барабан, то можно предположить неисправность платы управления. Данная поломка без диагностики ремонту не поддаётся.
Если машина "заперлась" без воды - попробуйте просто отключить её от питания на 30 минут или перезапустите стирку - в момент проверки блокировки дверца будет разблокированна и Вы сможете её открыть. Не помогло - проблема в интеллектуальном модуле, решить её можно перепрошивкой (делаем в базовой мастерской).
Заблокированный люк стиральной машины Вы можете попытаться открыть, воспользовавшись специальной инстукцией к Вашей модели. Но искренне не советуем Вам делать этого - опыт показывает, что гораздо дешевле вызвать мастера, чем устранять с уже имеющейся неисправностью новоприобретённые впоследствии дилетантских попыток.
Любая стиральная машина оснащена клапанами, шлангами и парубками, которые имеют контакт с водой со средствами стирки (порошки, капсулы, кондиционеры). Например клапан наливной «КН», отвечает за налив воды в стиральную машину, частые проблемы возникающие с неисправностью «КН» это засор от ржавчины, это становиться понятным, когда в стиральную машину не поступает нужное количество воды или вода не поступает совсем в бак стиральной машины. В этом случае требуется проверить, наливной клапан стиральной машины, отключив предварительно стиральную машину из сети и шланг налива воды в стиральную машину, в «КН» имеется фильтр его нужно достать и промыть от ржавчины.
Патрубки и шланги. В любой стиральной машине имеется 2 основных патрубка: 1) патрубок ведущий воду из лотка вместе со стиральными средствами в бак стиральной машины.
2) патрубок ведущий отработанную воду из бака стиральной машины к помпе и дальше помпа-сливной насос ведёт отработанную воду через сливной шланг в фановую трубу.
Патрубок ведущий воду в бак сталкивается с проблемой засора от засохших комков порошка и других стредств, что приводит к износу материала (резина) патрубка и приводит к деформации, протечкам патрубка по истечению некоторого количества лет. Патрубок ведущий воду из бака стиральной машины сталкивается с ещё более агрессивной средой остатков чистящих средств и различного мусора от одежды или оставленных предметов в карманах одежды, например монеты, булавки и т.д., что приводит к засорам в стиральной машине, следует внимательно проверять карманы одежды перед стиркой!

Засор шланга выводящего воду из стиральной машины.

Частая неисправность в стиральной машине засор гофрированного сливного шланга, как правило засор происходит в местах изгиба шланга и примыкания к фановой трубе, на конце такого шланга почти всегда есть система от перелива воды обратно в шланг из фановой трубы, для этого в этой системе установлен пластиковый шарик, там и скапливаются все нечистоты, что вызывает ошибку в системе слива стиральной машины. Устранить засор любой сложности помогут наши мастера, обращайтесь в «Мастер СМА», мастера есть в каждом районе Санкт-Петербурга И ЛО. Время устранения засора в стиральной машине составляет 20-40 минут, у вас на дому.

Барабан стиральной машины - ремонт

Если барабан в стиральной машине не вращается во время стирки, набирая при этом воду, то её необходимо немедленно слить, предварительно отключив машину от электрического питания! После этого можно попытаться повращать барабан вручную - если он не вращается или делает это очень туго - то дело либо в попавшем постороннем предмете, порванном ремне привода, сломанном подшипнике. Для устранения этих неполадок лучше просто вызвать Мастер СМА - поверьте, это будет дешевле на этом этапе, чем после того, как вы, не обладая опытом, попытаетесь разобрать барабан вручную.
Если машина не только не вращает барабан, но и не набирает во ду - следует проверить кнопки режимов (зависит от марки машины).
Невращающийся барабан во время отжима - если вы не включили соответствующий режим или "деликатную стирку", то возможно, вы просто перегрузили машину бельём. Если нет - проблема может быть в засоре канализации или сливного механизма, требуется замена фильтра, вам следует вызвать мастера.
И если вы убедитесь, что слив, канализация, фильтр исправны, то проблема, скорее всего, гораздо сложнее - это или прессостат или неполадки с платой. Такие неисправности наши мастера устраниют либо на месте либо увозя деталь стиралки в мастерскую на ремонт.
Стиральная машина не набирает воду - что делать? Не переживайте, прежде всего. Ваша машина издаёт при этом электрический звук, похожий на жужжание? Тогда стоит прежде всего проверить, не открыт ли кран подачи горячей воды. Если он был закрыт, проверьте шланг залива на перегибы. Если предыдущие советы не помогли выявить неисправность, остаётся предположить, что либо вышел из строя клапан, либо проблема с герметичностью дверцы или неисправностью блока питания. Блок питания может заменить Мастер СМА.
Распространенная поломка - стиральная машина не сливает воду, вода стоит в барабане и дверцу никак не открыть, чтобы слить воду, такой алгоритм, к сожалению, у всех стиральных машин. Выдерните шнур питания стиральной машины, чтобы обезопасить себя и близких! Воду можно слить, открыв в правом нижнем углу лючок, там вы увидите либо маленький резиновый шланг и закручивающуюся крышку, либо просто закручивающуюся крышку. Вам понадобиться тряпка и емкость, куда будете сливать воду, аккуратно открутите крышку, но не до конца, чтобы вода лилась контролируемым напором, если в вашей стиральной машине предусмотрен шланг, то требуется его немного подтянуть на себя - тогда тоже польется вода из бака, но уже более контролируемым напором. Когда вся вода слита, можно заглянуть в отверстие (там, где откручивали крышку) - там установлена помпа – сливной насос, который и отвечает за слив стиральной машины. В большинстве случаев - стиральная машина не сливает воду из–за засора в этом узком патрубке где помпа высасывает воду из бака, мусор нужно аккуратно устранить, закрутить крышку обратно и пробовать запустить стиральную машину заново. Если вода не сливается и стоит гул (или его нет и в этот раз), то скорее всего из строя вышла помпа-сливной насос.

Диагностика и ремонт поломки помпы (сливного насоса) стиральной машины

Чтобы проверить вышла ли из строя помпа – сливной насос, требуется:
1) выключить стиральную машину из сети,
2) слить воду (как это сделать объяснение выше).
3) для дальнейших действий потребуется: отвертки плоская и фигурная либо шуруповерт с насадками, мультиметр, чтобы прозвонить сливной насос. Приступаем к разборке стиральной машины, потребуется доступ к задней поверхности стиральной машины, там обычно крышка прикрывающая внутренности (детали) стиральной машины, откручиваем крышку, перед нами бак и двигатель, ниже расположена помпа, откручиваем сливной насос с крепежного места, отсоединяем клемы с контактами, идущими к блоку управления, включаем мультиметр на режим прозвона, прозваниваем помпу, также смотрим на механические повреждения на лопостях. При работе слива из бака стиральной машины часто попадает крупный мусор в виде монет и всякого различного хлама, что затрудняет работу лопостей помпы. Это характерные проблемы для почти всех стиральных машин и для «немцев» (Bosch, Electrolux, Beko) и для «итальянцев» (Indesit, Zanussi, Ariston) и для корейских производителей стиральных машин (Samsung, LG). Если вы не имеете вышеперечисленых навыков и не хотите заниматься ремонтом сами, обращайтесь в нашу компанию «Мастер СМА», подобная проблема при ремонте стиральной машины решается в течении 30-50 минут - у наших мастеров, как правило, с собой всегда есть пара новых помп. Мастера есть в каждом районе СПб.

Ремонт или замена ТЭНа в стиральной машине

Что делать если стиральная машина перестала греть воду? Стоит ли ремонтировать ТЭН или лучше заменить на новый, что выгоднее?
Обо все этом по порядку.
Итак - предположим, что Вы решили, что ваша стиральная машина не греет воду, как же в этом убедиться? Во первых - вещи после стирки, если Вы не используете режим сушки в вашей машине, должны быть своего обычного размера, когда Вы их достаёте из барабана.
Во вторых - когда происходит нагревание воды, люк дверцы должен запотевать немного от образовавшегося конденсата нагретой воды.
И наконец - стиральная машина должна сигнализировать Вам код-ошибку о том, что неисправен нагревательный элемент. Современные машинки поголовно снабжены системой кодов и ошибок для самоопределения системой возможной неисправности. Некоторые стиральные машины нового поколения например как LG, Samsung снабжены системой смарт диагностики, достаточно установить себе приложение и можно узнать о всех неисправностях в частности и о поломке ТЭНа через мобильное устройство.
Теперь, когда Вы понимаете признаки поломки ТЭНа нужно упомянуть о температурном датчике, он располагается, как правило, рядом с ТЭНом и вполне возможно, что не работает он.
Ремонт или замена ТЭНа - если ТЭН неисправен, мы однозначно рекомендуем его заменить, т.к. ремонт ТЭНА невозможен в большинстве случаев, только если это не электрика ведущая от модуля управления к ТЭНу, ее можно поправить и не менять ТЭН на новый.
Замена ТЭНа у различных брендов стиральных машин - разница по цене и сложности замены так: в среднем, у южнокорейских производителей (LG, Samsung) стоимость самого ТЭНа составляет от 400 руб. до 3500 руб. плюс работа по замене ТЭНа в размере от 1000 руб. до 2500 руб.
У европейских брендов таких как Bosch, Electrolux - цена ТЭНа от 700 до 3500 руб.
Для брендов типа Beko, Indesit, Zanussi, Hotpoint-Ariston - новый ТЭН в среднем стоит от 300 до 1500 руб.
Вот такой примерный диапазон цен.
Обращайтесь в наш сервисный центр и наши специалисты приедут к Вам в любой район СПб в течении 40 минут.
Ремонт стиральных машин на дому недорого в СПб ежедневно без выходных обеспечивает компания «Мастер СМА».
Вызвать мастера по стиральным машинам на дом можно за минуту, позвонив на указанные телефонные номера на нашем сайте, а оформляя заявку прямо на сайте Вы получаете скидку в 10% на любой вид ремонта!
На 99% причина в поломке нагревательного элемента стиральной машины - ТЭНа. Завершите начатую стирку, выставив режим холодной воды. Вызовите нашего техника, в Санкт-Петербурге он прибудет максимум в течении часа. Стоимость замены данной детали в «Мастер СМА» всего 600 руб.
Ремонт блок управления, мозги стиральной машины. Обычно при сбое в работе блока управления стиральной машины - либо стиральная машина совсем не включается, либо она включается, но при выставлении какого либо режима, или сразу после включения начинает сигнализировать всей индикацией (лампочки на панели управления) или панель управления выдаёт какую либо ошибку на дисплее панели управления стиральной машины. Такое поведение стиральной машины сигнализирует о том, что блок управления либо элемент на нем (транзисторы, реле, микропроцессор, датчики проводимости и т.д.) вышел из строя частично, либо сгорел и вовсе. В большинстве случаев блок управления стиральной машины находится в панели управления, но есть и стиральные машины где блок управления - мозги, находятся внизу и как правило прикреплены к боковой части корпуса стиральной машины, в этих случаях, к сожалению, мозги стиральной машины более всего подвержены влаге. По сути блок управления это микросхема с множеством элементов к которым ведут провода с клеммами, а от них к блочным элементам: двигатель, сливной насос-помпа, клапан наливной, прессостат, нагревательный элемент ТЭН стиральной машины. Часто в корейских моделях стиральных машин Самсунг, LG , блок управления стиральной машины залит толстым слоем силикона, это сделано чтобы предотвратить контакт блока управления с влагой. Причины поломки блока управления могут быть различными: короткое замыкание, перегорела проводка, сгорел определенный элемент - или несколько, на схеме блока управления стиральной машины. Мало кто может самостоятельно определить, что именно вышло из строя в блоке управления стиральной машины, лучше всего следует обратиться к профессиональным мастерам. В нашей компании все мастера постоянно имеют дело с пайкой и ремонт блока управления - мозги стиральной машины, это частая поломка. Обращайтесь по телефону указанному в контактах или оставляйте заявку в форме обратной связи и мастер продиагностирует и выполнит ремонт стиральной машины в день обращения.
Порвалась манжета стиральной машины. Резиновая прокладка между люком и баком стиральной машины, большая и круглая, которая служит для того чтобы вода не вытекала из бака при работе стиральной машины и называется - манжетой. Манжета крепится специальными хомутами, один крепится к баку, второй к лицевой панели стиральной машины. Часто нашим мастерам задают вопрос - «Порвалась манжета в стиральной машине - что делать?»
Причины разрыва манжеты стиральной машины:
1) Манжета стиральной машины может быть разорвана острым предметом нечаянно оставленным в кармане одежды.
2) Часто при вращении барабана в стиральной машине при стирке объемных вещей например: скатерти, простыни, одеяла, эти вещи закручивает в тугой канат, он цепляет край манжеты и вырывает ее из под хомутов, которыми она прикреплена к стиральной машине или просто разрывает манжету стиральной машины на части, что вызывает потоп.
3) Бывает, что манжета стиральной машины растрескивается за выслугой лет, хоть она и сделана из плотной резины, но механические повреждения и контакт с водой и чистящими средствами не проходят бесследно.
4) Манжета стиральной машины не исправна т.к. проржавели хомуты (то, чем прикреплена манжета к стиральной машине) и теперь при стирке либо подтекает стиральная машина, либо манжета и вовсе не держится - и у вас потоп.
Все эти неисправности можно решить вызвав наших мастеров, ремонт манжеты стиральной машины мастера компании «Мастер СМА» осуществляют регулярно и на всех марках стиральных машин, по времени такой ремонт занимает не более 30-50 минут, при наличии у мастера подходящей манжеты. Звоните по нашим контактным телефонам и мастер будет у вас в удобное вам время.

Мы ремонтируем стиральные машины всех известных фирм и моделей

сервис стиральных машин

Стиральная техника от самых рейтинговых и популярных, класса «Люкс» до бюджетных или старых моделей, редких брендов и сборок.